Процесс ипотечного кредитования в филиале «Газпромбанк» и его информационное обеспечение
Страница 1

ипотечный кредитование финансовый заемщик

Организацией процесса ипотечного кредитования в филиале ГПБ (ОАО) в г. Омске занимается отдел обслуживания физических лиц (ООФЛ). В соответствии с Положением об отделе ООФЛ выполняет следующие функции в рамках ипотечного кредитования:

Регистрация поступивших кредитных заявок от физических лиц с последующим анализом и оформлением необходимой документации в соответствии с внутренними нормативными документами Банка, филиала;

Сопровождение выдачи кредита физическому лицу;

Контроль лимитов кредитования;

Ежемесячные процедуры гашения кредитов согласно распоряжению отдела учета и отчетности;

Контроль достаточности средств на счетах физических лиц для гашения кредитов;

Работа с проблемными кредитами.

Составление отчетности по кредитованию физических лиц.

В соответствии с должностными инструкциями на сотрудников ООФЛ возложены следующие обязанности:

Обеспечивать доведение до клиентов – физических лиц принципов и требований Кредитной политики Банка в кредитной деятельности Филиала;

Обеспечивать достижение планового уровня доходности от кредитной деятельности Филиала при условии поддержания заданного уровня кредитного риска;

Участвовать в развитии, как существующей линии кредитных продуктов, так и в разработке стандартизированных кредитных продуктов для клиентов;

Обеспечивать, в соответствии с внутренними нормативными документами Банка (Филиала), подготовку пакета документов на стадии выдачи кредита физическим лицам, сопровождение кредитных досье, закрепленных за сотрудником, в течение всего срока кредитования;

Участвовать в совершенствовании методик и процедур осуществления кредитных операций;

Обеспечить ведение делопроизводства и номенклатуру дел отдела;

Обеспечивать взаимодействие с другими подразделениями Филиала по вопросам, относящимся к компетенции отдела.

В своей работе сотрудники ООФЛ руководствуются действующим законодательством, а также внутренними документами Банка, Филиала:

Устав Банка, решения общего собрания акционеров, Совета директоров и правления Банка;

Положение о кредитовании физических лиц, программы кредитования Банка, Положение о кредитовании под залог приобретаемой и имеющейся в собственности недвижимости;

Приказы и распоряжения руководства Банка и Филиала;

Положение об отделе;

Должностная инструкция.

Кредитный процесс при предоставлении кредитов по программам ипотечного кредитования в Филиале состоит из следующих этапов:

Консультационный;

Подготовительный;

Аналитический;

Этап принятия решения о предоставлении кредита;

Этап оформления и подписания кредитных документов;

Этап предоставления кредита;

Этап мониторинга и обслуживания кредита.

Взаимодействие подразделений Филиала при организации ипотечного кредитования представлено на схеме:

Рис. 4. Схема взаимодействия подразделений филиала «Газпромбанк» (ОАО) в г. Омске в процессе ипотечного кредитования

Страницы: 1 2 3

Новое на сайте

Банковские услуги

В настоящее время коммерческие банки борются за качество предоставляемых услуг клиентам. Именно повышение качества обслуживания при осуществлении операций в течение одного операционного дня является одним из главных критериев выбора банка частным лицом.