Специфика стратегического управления в банковской сфере
Страница 3

цели бизнеса;

средства измерения достижения целей.

Функционально-операционный уровень. На этом уровне разрабатываются стратегии, которые консолидируют функциональные/операционные требования, предъявляемые к взаимосвязанным между собой подразделениям банка.

На этом уровне также создается набор методик, инструкций и других документов, регламентирующий функциональные процессы, благодаря которым банк развивает и сохраняет свои исключительные преимущества. Конкретные решения принимаются на уровне руководителей подразделений с учетом имеющихся кадровых ресурсов, информационных систем, технологий и операций [12, c.57].

Таким образом, взаимосвязь стратегического управления и планирования в условиях банковской системы отражает специфику стратегического развития на всех условиях: на уровне банка в целом, на уровне подразделений и на функционально-операционном уровне. Разработка разноуровнего стратегического управления способствует усилению преимуществ банка и его конкурентоспособности на рынке банковских услуг.

Страницы: 1 2 3 

Новое на сайте

Банковские услуги

В настоящее время коммерческие банки борются за качество предоставляемых услуг клиентам. Именно повышение качества обслуживания при осуществлении операций в течение одного операционного дня является одним из главных критериев выбора банка частным лицом.