Анализ депозитного обслуживания физических лиц
Страница 1

Благодаря постоянно растущему спросу на кредитные программы и максимально эффективной работе средств тысяч клиентов, ОАО КБ "Восточный экспресс" банк поддерживает высокую доходность и, одновременно, надежность вкладов.

Пожелания и потребности в сбережении и использовании средств учтены в разнообразных условиях вкладов. Банк предоставляет максимум возможностей для комфортного приумножения средств.

ОАО "Восточный экспресс" банк один из крупнейших банков с широкой филиальной сетью не только в Хабаровском крае, но и на территории всей России по обслуживанию физических и юридических лиц. По итогам работы за 2009 год банк занял:

- 20 место в рейтинге "Top969 банков по депозитам физических лиц в 2009 году" (РБК.рейтинг).

- 51 место в рейтинге "Top982 банков по депозитному портфелю в 2008 году" (РБК.рейтинг).

Не смотря на жесткую конкуренцию, "Восточный экспресс банк" занимает уверенные позиции на рынке банковских услуг и приобретает статус Банка федерального значения.

В 2009 году в качестве одного из приоритетных направлений Банка была продолжена активная работа над сохранением и совершенствованием клиентской базы и привлечением средств новых клиентов путем модификации и совершенствования банковских продуктов. Конструктивный диалог, соблюдение интересов клиента, установление долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества, нацеленность на результат в сочетании с индивидуальным подходом, оперативное принятие решений и информационная открытость являются основными принципами делового сотрудничества с клиентами.

Вклады населения по-прежнему остаются основным источником финансовых ресурсов, что является характерным для региональных коммерческих банков. Приоритетным направлением развития Банка является комплексное обслуживание частных лиц в сфере наиболее востребованных операций, то есть в соответствии со стратегией развития Банка основное внимание уделяется работе с физическими лицами. Так и вклады физических лиц занимают наибольшую часть в депозитах (рисунок 4).

Рисунок 4 – Структура депозитов за 2009 год

По данным рисунка видно, что наибольшую часть в депозитах на 2009 год, а именно 86%, занимают вклады физических, что в абсолютном значении составляет 27101,71 млн. рублей. Позиции Банка на рынке привлечения средств физических лиц все более укрепляются, при этом показатели по объему привлеченных средств физических лиц постепенно приближаются к показателям лидирующих банков страны. За 12 месяцев 2009 года оборот по привлечению средств во вклады вырос на 53,65%. Более 87 тысяч жителей страны являлись вкладчиками банка по состоянию на 01.01.2010 год. Дополнительным фактором роста депозитной базы послужил ряд сделок M&A, проведенные банком в 2009 году – объединение с Эталонбанком в первой половине года и банком Движение во второй, а также приобретение Камабанка в октябре.

Наглядно динамика банковских депозитов физических лиц продемонстрирована на рисунке 5.

Рисунок 5 — Вклады физических лиц "Восточного экспресс банка"

Таких успехов ОАО КБ "Восточный экспресс" добился благодаря: грамотной рекламе, одними из самых высоких процентных ставок как по вкладам физ. лиц, так и по депозитам юридических лиц, а также грамотной депозитной политикой, проводимой Банком.

Рассмотрим и проанализируем структуру вкладов населения в "Восточном экспресс" банке (таблица 3).

Таблица 3 – Динамика и структура вкладов населения в "Восточном экспресс банке" за 2008 – 2010 года

Вклады

01.01.2008

01.01.2009

01.01.2010

Изменение

Тыс. руб.

Уд. вес, %

Тыс.руб.

Уд. вес,%

Тыс. руб.

Уд. вес, %

Прирост

Темп роста,%

До востребования

448601,9

4,05

135864

0,8

337493

1,1

-4148526

-24,7

Срочные, в т. ч.:

10627989

95,95

16245133

99,2

33185271

98,9

22557282

212,2

до 30 дней

111873,5

1,01

22358

1,3

56766

0,16

-55107,5

-94,2

от 31 до 90 д.

673456,7

6,08

48327

0,3

103274

0,3

-570182,7

-84,6

от 91 до 180 д.

630258

5,69

2469352

15

6841216

20,4

6210958

8,5

от 181 д. до 1 г

3522355,9

31,8

11202132

68,4

21603801

64,4

18081445

513,3

от 1 г. До 3 лет

6069971,8

54,8

2293339,5

14

4580121

13,6

-1489850

-24,5

Свыше 3 лет

64244,2

0,58

32761,9

0,2

13409,1

0,04

-49035,3

-79

Итого:

11076591

100

16380997

100

33522764

100

22446173

202,6

Страницы: 1 2 3 4

Новое на сайте

Банковские услуги

В настоящее время коммерческие банки борются за качество предоставляемых услуг клиентам. Именно повышение качества обслуживания при осуществлении операций в течение одного операционного дня является одним из главных критериев выбора банка частным лицом.