Прочие услуги, предоставляемые физическим лицам
Страница 4

По данным проведенного анализа видно, что обменные операции с 2007 года по 2009 год увеличились на 55,4%, что в абсолютном значении составило 157328 тыс. рублей. Операции по покупке и продаже иностранной валюты находятся на одном уровне, то есть, сколько покупают столько же и продают.

Наибольший темп прироста у операций по покупке и продаже евро – 57,5%, это означает, что у населения этот вид валюты пользуется наибольшим спросом. Доллары так же пользуются спросом у населения, и прирост по данным операциям составил 53,7%. Наибольший удельный вес в операциях на 2007 год занимают операции с долларами – 49,5%. Но к 2009 году ситуация изменилась и наибольший удельный вес заняли операции с евро – 49,9%. Юани и японские Йены занимают небольшой удельный вес в общем объеме операций с иностранной валютой, на 2009 год 0,7% и 0,5%, удельный вес операций с Юанями уменьшился с 0,8%, а удельный вес йены остался на прежнем уровне. Оборот каждой из валюты увеличивался с каждым годом, операции с долларами увеличились на 75509 тыс. рублей, с евро на 80446 тыс. рублей, с юанями на 728 тыс. рублей, с йенами на 645 тыс. рублей. Эти увеличения и привели к общему росту валютно-обменных операций.

Если увеличивается обменный оборот иностранной валюты, значит и увеличивается чистый доход от валютно-обменных операций и это видно на рисунке 7.

Рисунок 7 – Изменение чистого дохода от операций с иностранной валютой за анализируемый период в ОАО КБ "Восточный экспресс"

По рисунку видно, что доход увеличивается с 3142 тыс. рублей в 2007 году до 5874 тыс. рублей в 2009 году. Валютно-обменные операции являются выгодными для банка и принося ему доход.

На рисунке 8 рассмотрим оборот наличных в кассе в течение анализируемого периода.

Рисунок 8 – Оборот наличных в кассе за анализируемый период ОАО КБ "Восточный экспресс"

Все предлагаемые операции для физических лиц, так или иначе, связанны с кассой и наличными, будь то кредит, вклад или перевод, или операция по пластиковой карте. В кассе принимают и выдают наличные, производят обмен. Оборот наличных увеличивается, так как увеличиваются все анализируемые операции: кредиты, вклады, переводы, работа с пластиковыми картами, операции с иностранной валютой.

Страницы: 1 2 3 4 

Новое на сайте

Банковские услуги

В настоящее время коммерческие банки борются за качество предоставляемых услуг клиентам. Именно повышение качества обслуживания при осуществлении операций в течение одного операционного дня является одним из главных критериев выбора банка частным лицом.